Дизайн привычных вещей. Дональд Норман
С одной стороны, книгу нужно бы прочитать каждому дизайнеру интерфейсов и промышленному дизайнеру, что бы понять какую боль могут приносить их разработки будущим пользователям. С другой стороны — ни за что не порекомендую покупать именно это издание. ...